Über

Welcome to Rhein Solutions


Rhein Solutions is a Belgrade based professional services company ran by a team of experienced professionals gathered around the idea of providing top-quality services to its clients. Our experience stems from years of leading Managed Services projects for global leaders in many verticals. Make use of that experience and get a top quality service for your clients, while making significant cost savings for your company.


The company is established in September 2015 by a group of leading professionals involved in the development of BPO industry in Belgrade and NCR’s success story in Belgrade (more about it here ). Years of their experience in leading large scale Managed Services projects for companies like BMW and Amazon and access to the local talent pool in Belgrade guarantee success for any future project of Rhein Solutions. Rhein Solutions is currently successfully servicing one of the largest logistics companies in Germany and expects a launch of a similar project for one of the leading global oil and gas companies in April 2017. However, we see a lot of potential for further business development and we invite you to become our clients.

This cooperation will offer a lot of benefits to the general IT market. Our employees will have a chance to work on the highest level of SIMON HEGELE GmbH and IT Chain GmbH and learning about managed services in logistics.


The quality of services we provide matches or exceed the quality provided by our counterparts in other Western European geographies in Europe, but at significantly lower costs. Belgrade is still an unsaturated market compared to most of the CEE locations and still falls into low-cost tier in the industry’s cost matrix. Quality service, combined with significant cost savings will add to any business that outsources part of their non-core back or front office activities to Rhein Solutions. Moreover, we are open to any kind of cooperation that would deploy our skills, experience, knowledge of the local environment and access to talent pool – partnering in establishment of captive centers for our clients, assistance in set-up and recruitment of candidates, external hiring, in-sourcing etc.


Our production offices are located in the heart of Serbias capitol Belgrade within strict business area – New Belgrade, easily accessible from the Belgrade Airport (10 minutes ride by car), as well as downtown Belgrade (5 minutes). It is also well connected with other parts of the town via public transportation. High-tech facility in the heart of Belgrade’s business area Redundant UPS power/battery backup Redundant HVAC Redundant network devices and services. Multiple Telecom providers (local ISP + Hungarian Telecom) Multiple access security levels 24X7 monitoring of facilities, services and application servers Additional space readily available – 300 sq m of space at immediate dispense Abundance of new office buildings – after years of stagnation, Belgrade office space market is in full swing

FOKUS AUF DEN KERN

KOMPETENZEN

NUTZEN SIE UNSER ERFAHRENES TEAM VON FACHLEUTEN

Wir haben mehr als 15 Jahre in der BPO-Branche mit vielen verschiedenen Anwendungsfällen und einer Vielzahl von vertikalen Geschäftsbereichen verbracht. Unser primäres Ziel war es, hohe Raten zu erzielen, die auf unserem Kundenerfolg basieren.

FLEXIBILITÄT UND

SCHNELLE ANTWORTEN

KLAR DEFINIERT

KOSTENSTRUKTUR

ERHEBLICHE KOSTENEINSPARUNGEN OHNE QUALITÄTSEINBUSSEN ZU ERZIELEN

Wir haben eine klare und optimale Kostenstruktur entwickelt, die auf einer globalen Marktanalyse aus unserer Nische basiert. Alle Kosten sind transparent und im Detail erklärt.
Rufen Sie uns an, um alle Optionen zu prüfen.

SLA’s für

DIENSTLEISTUNGSERBRINGUNG

NEIN IT UND

INFRASTRUKTURKOSTEN

MEHR FLEXIBILITÄT DURCH SKALIERBARE SPRACHE UND FÄHIGKEITEN ZU ERREICHEN

Wir werden all unser Wissen, unsere Fähigkeiten und unsere Infrastruktur nutzen, um einen hohen Qualitätsstandard bei den Dienstleistungen zu bieten, aber auch den notwendigen technischen Support je nach Kundenbedarf und -anforderung bereitstellen.

SKALIERBARE SPRACHE

UND FÄHIGKEITEN

Here we presented some core values, market analysis, labor market researches and bench-marking.

KUNDENVORTEILE

– 24×7 Serviceleistungen

– Ein einziger Ansprechpartner für die Beförderung und alle Ausrüstungsfragen und ein einziger Lieferant anstelle von Multi-Vendor

– Bekannte Kosten für Management- und Festpreisverträge

– Geringere Kosten für IT-Fachpersonal

– Reicher Pool an Bewerbern mit Sprachkenntnissen und IT-Fachwissen

GESCHÄFTLICHE KONTINGENZ


Daten Netzwerk
: Das Zentrum verfügt über einen IT-Raum mit redundanten Netzwerkgeräten und -diensten. Der IT-Raum verfügt über eine USV, Umweltkontrollgeräte, ein Brandmeldesystem und ein Feuerlöschsystem.


ISP-Anbieter
Rhein Solutions nutzt zwei (2) getrennte, vollständig redundante Kreise, wobei die erste Leitung von einem lokalen ISP und die zweite von der Hungarian Telecom bereitgestellt wird.


Gebäude Zugang
: Eingeschränkt auf zwei (2) Ebenen, Zugangsberechtigung für das Bürogebäude erforderlich. 1. Eingangsebene gesichert durch 24/7 Sicherheitspersonal