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WILLKOMMEN BEI RHEIN SOLUTIONS

Wir sind ein professionelles Dienstleistungsunternehmen geführt von den führenden Fachleuten der Branche, die mit der Entwicklung der BPO-Industrie in Belgrad beschäftigt sind. Unsere mehrjährige Erfahrung bei der Leitung von umfangreichen Managed-Services- Projekten und ein Zugang zum Talentpool sind die Erfolgsgarantie, dass jedes neue Projekt mit Erfolg durchgeführt und weiterentwickelt wird.

UNSERE DIENSTLEISTUNGEN

Rhein Solutions bietet eine umfangreiche Palette an zentralisierten und dezentralisierten Dienstleistungen für Managed-Services mit dem Schwerpunkt auf Helpdesk, Second Level Support, Inbound-Telefonie, Auftragsabwicklung sowie Disposition an. Diese Dienstleistungen sind auf die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst.

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[vc_empty_space][icon_text box_type=”normal” icon=”fa-microphone” icon_type=”normal” icon_position=”left” icon_size=”fa-3x” use_custom_icon_size=”yes” custom_icon_size=”38″ icon_animation=”q_icon_animation” icon_animation_delay=”500″ title_tag=”h2″ separator=”no” link=”https://rheinsolutions.com/service/” link_text=”MEHR” title=”SLA’S FÜR DIE DIENSTLEISTUNGSERBRINGUNG (STRATEGIEN ZUR RISIKOMINDERUNG)” icon_color=”#c0c0c0″][vc_empty_space]
[vc_empty_space][icon_text box_type=”normal” icon=”fa-flask” icon_type=”normal” icon_position=”left” icon_size=”fa-3x” use_custom_icon_size=”yes” custom_icon_size=”38″ icon_animation=”q_icon_animation” icon_animation_delay=”600″ title_tag=”h2″ separator=”no” link=”https://rheinsolutions.com/service/” link_text=”MEHR” title=”SKALIERBARE SPRACHEN UND FÄHIGKEITEN” icon_color=”#c0c0c0″][vc_empty_space]
[counter type=”zero” box=”yes” position=”center” font_weight=”Default” text_font_weight=”Default” separator=”yes” digit=”1200″ font_size=”60″ text=”VERWALTETE AUFTRÄGE PRO TAG” font_color=”#9ec638″ text_color=”#9ec638″ separator_color=”#9ec638″ box_border_color=”#9ec638″]
[counter type=”zero” box=”yes” position=”center” font_weight=”Default” text_font_weight=”Default” separator=”yes” digit=”600″ font_size=”60″ text=”ERFOLGREICH ANGENOMMENE ANRUFE PRO TAG” font_color=”#3d85bb” text_color=”#3d85bb” separator_color=”#3d85bb” box_border_color=”#3d85bb”]
[counter type=”random” box=”yes” position=”center” font_weight=”Default” text_font_weight=”Default” separator=”yes” digit=”6000″ font_size=”60″ text=”PRO TAG GEZEICHNETE LINIEN” font_color=”#9ec638″ text_color=”#9ec638″ separator_color=”#9ec638″ box_border_color=”#9ec638″]
[counter type=”random” box=”yes” position=”center” font_weight=”Default” text_font_weight=”Default” separator=”yes” digit=”120″ font_size=”60″ text=”EINE TASSE KAFFEE PRO TAG” font_color=”#3d85bb” text_color=”#3d85bb” separator_color=”#3d85bb” box_border_color=”#3d85bb”]
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NUTZEN SIE UNSER TEAM ERFAHRENER FACHLEUTE

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NUTZEN SIE DIE GELEGENHEIT, DIE BELGRAD ALS EIN INTERNATIONAL OPERIERENDER UND EXPANDIERENDER BPO-STANDORT ANBIETET

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REDUZIEREN SIE WESENTLICH IHRE KOSTEN OHNE QUALITÄTSVERLUST DER DIENSTLEISTUNGEN

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ERHÖHEN SIE IHRE FLEXIBILITÄT DURCH SEHR GUTE SPRACHKENNTNISSE UND FERTIGKEITEN

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KUNDENVORTEILE

Ø 24 x 7 Service-Abdeckung

Ø Einziger Kontaktpunkt für die Beförderungen und alle Geräte-Fragen und einzelner Lieferant anstelle von Multi-Vendor (mehreren)

Ø Bekannte Kosten für die Management/Verwaltung und Festpreisverträge

Ø Reduzierte Kosten für speziallisierte IT-Mitarbeiter

Ø Reiche Auswahl an Kandidaten mit verschiedenen Sprachen und IT- technischen Fähigkeiten

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GESCHÄFTSABTEILUNG



Daten Netzwerk


:
Die Anlage verfügt über IT-Raum mit redundanten Netzwerkgeräten. IT-Raum verfügt über UPS, Umgebungskontrollgeräte, Brandmeldeanlage und Brandbekämpfungssystem.



ISP-Anbieter


:
Rhein Solutions benutzt zwei (2) separate, voll redundante Leitungen/Kreise. Die erste Leitung von einem lokalen ISP und zweite vom Ungarischen Telecom




Gebäudezugang



:
Beschränkt auf zwei (2) Ebenen. Für den Zugriff in das Bürogebäude ist die Autorisierung erforderlich. Erste Eingangsstufe von Sicherheitspersonal 24/7 gesichert

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